阿美晶宝龙集团不仅做像劳力士,百达翡丽,爱彼等高级手表的买卖交易,同时也销售稀少罕见的手表。

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利用规章

该利用规章只是日文版利用规章的直译。
通常以另附的日本语规约为优先适用。

第1条 利用规章

  • 英文网站和中文网站的利用规章的内容是以居住在海外的使用者(外国人、日本人)为对象的,居住在日本国的使用者(外国人、日本人)则适用于日文网站的会员规章。
  • 本规章适用于使用阿美晶宝龙集团(Amazing Value Corporation,以下简称「AVC」)所提供的销售网站(以下简称「阿美晶宝龙集团网站」)的使用者(以下简称「使用者」)。
  • 使用者使用「阿美晶宝龙集团网站」时,则视为同意本规章的内容。

第2条 规章的变更

  • 本公司有权任意修改本规章,而不需事先通知或得到使用者的同意。在这种情况下,「阿美晶宝龙集团网站」的使用条件以更改后的规章为准。
  • 更改后的利用规章以在「阿美晶宝龙集团网站」上更新登载之时日起生效。

第3条 中断,停止服务的提供等

  • 不需事先通知或得到使用者的同意,AVC有权对「阿美晶宝龙集团网站」的服务内容的一部分或全部进行更改,追加或废除。
  • 为确保「阿美晶宝龙集团网站」的运作状态良好或因其他理由,AVC不需事先通知或得到使用者的同意,有权中断或停止「阿美晶宝龙集团网站」而进行定检保修。
  • 使用者因无法使用「阿美晶宝龙集团网站」而造成的不利或损失时AVC不负一切责任。

第4条 关于交易

  • 使用者的禁止行为如下
    • 脱离正常使用的使用行为
    • 对其他使用者造成困扰的行为
    • 妨碍AVC营业活动的行为
    • 对商标权,著作权,个人隐私权等其他权利的侵害行为,或有恐会侵害其的一切行为
    • 不正当使用信用卡的行为
    • 不正当使用他人情报的行为
    • 上述各项之外,AVC判断出不适当的行为
  • 如果使用者有符合以下条件中的任何一项时,AVC将限制和拒绝与其交易或者解约。
    • 违反了第4条1项的禁止行为的订货的情况
    • 付款时发生拖欠或不履行付款义务的情况
    • 使用信用卡支付时,信用卡无法兑现的情况
    • 使用信用卡支付时,希望的送货地点与申请信用卡时登记的地址不一致的情况
    • 关于订货,拒绝回答AVC的核查问题的情况
    • 向海外送货的地区属于AVC限制送货地区的情况
    • 所订商品属于使用者的所在国禁止进口商品范围内的情况
    • 所订商品已无库存而且进货时间未确定的情况
    • 限量商品等超过限制数量(可以发送的数量)订货的情况
    • 交换,退货的情况多次重复发生,AVC判断出影响正常交易的情况
    • 违反本规章或购物指南的情况
    • 上述各项之外,AVC判断出不适合成为使用者的情况
  • 在未确认是否有上述情况时,AVC有可能暂不出货
  • 与华盛顿条约相抵触如鳄鱼皮制的皮带等情况时,除去或替换相抵触部分之后邮送,使用者本人必须在所在国做好准备。(皮带不发送给使用者)
  • AVC制定的前两项措施,即使对使用者发生不利或损失时,AVC也不负一切责任。
  • AVC向使用者所发送的商品,因使用者所在国禁止进口而发生被没收或罚款等情况时,AVC不负一切责任。(请务必事前做好调查)
  • 订购的手表的运送费和保险费由使用者负担。
    • 关于商品邮送,邮送方法会征求使用者的意见,但最终由AVC决定邮送方法。
    • 运送费,保险费以及购买金额的合计作为商品的价格向使用者收取。

第5条 关于维修保养

  • 使用者的委托修理对象如下
    • 在AVC购买的商品
      因商品不同,所需配件缺货的情况下将交由代理点,或交由瑞士厂商。那种情况时因交货期限会延长而作事先估计,请加以确认。
    • 因已停止生产或是古董的原因,即时厂商也无法修理的情况下,也有可能未修理就退回。
    • 即使是在AVC购买的商品,但经过改造加工后,其维修将不予受理。
    • 为避免维修后因瑕疵等引起纠纷,会事前填写核对表。AVC将确认受理时的状态。需要核对表副本的使用者,请事先通知。关于修理后的索赔,则一概不予受理,敬请谅解。
    • 基本上在AVC的服务中心进行修理。但因修理内容的不同,也有送至厂商修理的情况。最终由AVC做出判断。
    • 关于修理所需时间和是否修理
      修理,保养的交货期限因各自内容而异,AVC收到货品后大致需要4周左右。(向海外邮送的情况下,至少需要3个月,因表款不同也有需花费1年的情况。)除上述以外,如有额外必须花费时间的情况下,将事先通知其原因和所需时间。另外,关于使用超过厂商零件保管期限的零件的修理内容时,将不予受理,敬请谅解。
  • 维修标准
    • 有关维修后的状态,则按本公司的判断标准送还维修好的手表。(机械表:通常日差以+1秒从到+10秒为标准,劳力士等天文台表也最多在+20秒,归为正常的收纳范围。但因为机械上的姿势差,会随着实际佩戴手表的人而产生个人差,所以如果对精确度执着的顾客,请在通常使用的情况下,使用1周以后将其结果告知AVC。我们会竭尽全力尽可能的满足顾客您对时间设定的要求。)
    • 关于没有原厂配件,根据配件可以加工或另外订货。那时,会事先通知并得到您的认可。
    • 在估价维修进行后,在修理过程中若发现配件不良等问题而必须追加维修费时,在那一时点AVC会迅速与顾客您取得联系,以确认是否继续维修或是停止。
    • 关于维修好后,我们尽可能做到维修后的商品拥有与出厂时同等的品质,若因有少许差异而要求索赔,将不予受理。
    • 维修好后,有可能产生因削薄金属而使图章等变薄的情况。与当初相比图章变薄的部分有可能无法还原。(例如:手表外圈上注入黑墨的地方,后盖的图章极度超薄的地方,象劳力士手表外圈成锯齿状的地方,即使是厂商也无法修复。)
    • 因内部瑕疵造成的凹陷,在除去瑕疵时必须要极度削除那部分时,但为重视形状,而不会过度削除瑕疵。这时,适用2)-e,为除去瑕疵但防止图章消失时,按AVC的判断标准作为判断。
    • 关于取消
      关于认同估价后的取消,将不予受理。根据顾客的情况无论如何也希望取消的情况下,对于手表的状态将不给予保证。而且,取消手续费按估价的100%收取。
      另外,海外维修的情况下,手表在送往海外之前大概估算价格。所请求的金额得到认同后再送往海外,正式的估价在概算估价以内的取消不予受理。根据顾客的要求而取消的情况下,将收取取消手续费。
  • 维修保证
    • 关于在AVC购买的商品,因商品不同,其保修期限也不一样。请在购买时加以确认。
    • 关于有厂商保修期限的商品,请直接送往厂商或正规销售店。如果是关于AVC销售的商品,AVC将作为窗口,请放心交托。
    • 关于维修后的保障,因商品而异,请事先做好确认。
    • 关于维修后再维修等委托继续的情况,退款(购买价格等)不予受理,敬请谅解。那种情况下的维修由AVC受理。如果希望交由厂商维修的话,将另外(再次)收取费用,敬请谅解。
  • 付款方法

    修理好后将于您联系并把收款通知单发电邮给您。 商品的发送将在款项到账以后,3个营业日以内发送。 运送费和保险费由顾客承担,请获悉理解。

  • 对于商品的保险
    • 万一,无法退还商品的情况,按照AVC设定的评价价格部分给予保证。(万一是指失盗,运送时发生的丢失,无法修复的破损等)如果是AVC加入的动产保险的对象外的事项(天灾,战争等)将除外。
    • 万一,在维修中或运送中所造成的破损可以修复时,因维修期限延长所需追加的费用则由AVC承担。(使用者所承担的费用只是当初的估价)
  • 有关维修,保管物品的诉讼
    • AVC将本着诚意且公正的态度受理维修业务,事后有关商品被更换了或机械变成伪造的了等的索赔,一律不予答复。如果对AVC持有怀疑的顾客,请直接送往厂商。
    • 发出维修费的收款通知后,商品的保管期限为6个月。对于从最初发出收款通知之日起超过6个月的商品,将以与维修费相抵消的处理方式把商品的所有权转交给AVC。

第6条 著作权等

  • AVC的著作物或使用权属于知识产权,未经AVC的同意不得使用。
  • 关于AVC从使用者处收集的情报,此情报的使用权已授予AVC。所收集的情报可能会登载在出版物等之上,请获悉理解。

第7条 个人情报的管理

AVC对使用者的个人情报(以下简称「个人情报」。)按照「个人情报保护方针」和「AVC保管个人情报的管理」为基础进行妥当的管理。不同的国家,其有关个人情报保护管理的法律也有所不同。此处,如第8条所述,以日本国的法律为准。

第8条 根据法

关于本规章的成立,效力,履行以及解释适用于日本国法。

第9条 协议事项,同意管辖

  • 如果使用者与AVC之间发生问题纠纷时,双方应本着诚意依照此协议进行协商解决。
  • 即使根据前项规定协商,但也无法解决的情况下,使用者与AVC双方对于所有的事项都遵照第8条,有关诉讼的提出,调停的申请等在该管辖裁判所即东京地方裁判所进行。

第10条 关于个人情报的管理

  • 顾客的个人情报的范围

    AVC将以下情报作为顾客的个人情报进行严格地管理。 在您订购商品时,所填写的姓名,性别,地址,出生日期,电邮地址,您的要求期望以及您的宝贵意见等情报 为了交易必须填写的付款方式,邮送地址,订购的商品等订购内容的情报

  • 关于顾客的个人情报的利用

    AVC会在以下业务以及为达成利用目的在以下必要范围内使用顾客的个人情报

    • 业务内容
      (1)关于通信销售业务
      (2)关于无店铺买进,进货业务
      (3)关于维修保养业务
    • 利用目的
      (1)订购商品的邮送和咨询的答复以及提供关联售后服务等情况
      (2)寄送有关AVC新到商品和服务情报等的通知,认为对顾客有益的情报等的情况
      (3)为了开发商品和提高服务质量等所实施的问卷调查的情况
  • 关于个人情报的提供和委托

    AVC所收集的个人情报除以下情况以外,不提供或委托给第三者。

    • 事先得到顾客的认可或同意的情况
    • 对于AVC判断关于个人情报保护管理体制达到了一定水准的业务委托公司,将已向顾客明示为了利用目的的达成在必要范围内委托其管理个人情报的情况。委托业务是指联合杂志社等协作附录等的意思。
    • 法令规定要求提供情报的情况
  • 有关个人情报的公开,订正等的手续

    当顾客提出关于本人情报的公开,与事实相反内容的订正,使用目的的通知,使用以及停止向第三者提供等要求时,AVC会迅速采取对应措施。请向「有关个人情报查询窗口」处咨询。

  • 关于SSL和Cookie的使用

    为了确实保护顾客的个人情报,在AVC的「阿美晶宝龙集团网站」里,使用了叫做SSL的特殊暗号通信技术。将顾客的个人情报,信用卡的卡号等采用特殊技术将其暗号化,在万全的安全保护系统下进行通信。 另外,在「阿美晶宝龙集团网站」里,为了识别顾客的信息使用了Cookie。Cookie是指将顾客在「阿美晶宝龙集团网站」上输入的情报记录在顾客的电脑里的功能。